Notre démarche qualité 
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La satisfaction locataires est au cœur de nos préoccupations depuis de nombreuses années. Cette volonté reconnue nous a permis d’obtenir notre agrément d’Agent immobilier N°0081/MCLAU/DGLCV/DLC/SDH/KFT en 2013.
Notre démarche qualité, Socle de notre fonctionnement permet :
Une amélioration continuelle de notre fonctionnement interne
De garantir la conformité des logements aux normes institutionnelles en matière de logement
De renforcer la proximité terrain
L’optimisation de nos missions de service

Cette démarche repose sur des valeurs fortes et donne lieu à des actions concrètes :
Une gestion de proximité reposant sur le professionnalisme, la réactivité des équipes et le traitement efficace des demandes ainsi que des réclamations.
Des enquêtes de satisfaction régulières permettant de connaître l’évolution des attentes des locataires et quantifier leur satisfaction. Ces résultats enrichissants permettent de mieux cibler les actions à venir.
Un suivi régulier de nos fournisseurs pour obtenir une performance de prestation allant dans le sens d’une optimisation du rapport coût/qualité/pérennité.
Des structures et méthodes de travail, communes et rigoureuses, permettant la capitalisation des savoir-faire et assurant le professionnalisme des équipes.